Yrkesorienterande utbildning

Yrkesorienterande utbildning med inriktning mot Handel och service

Kursmål
Du får här en orientering inom branschen Handel och service, som är ett stort begrepp som innehåller många olika delar och inriktningar. Utgångspunkt är att du ska få ta del av hur:

• branschen Handel och service är strukturerad och uppbyggd
• vad som ingår idag (nulägesanalys)
• vad som kan komma att ingå i framtiden (efterfrågan)
• hur möjligheterna till vidare utbildning ser ut inom de olika inriktningarna inom branschen.

Du kommer också att få hjälp med vad som krävs för just du ska komma vidare.

Kursen avser också att stärka ditt självförtroende och ge dig en förbättrad självbild, vilket är ett viktigt led i förändringsprocessen mot en önskvärd livssituation. Tillsammans kartlägger vi dina behov för fortsatt utbildning på grundläggande, gymnasie- och/eller högskolenivå. Där så är möjligt även direkt ut i arbete. Du som väljer att fortsätta studera gör, tillsammans med en av våra handledare, en individuellt anpassad studieplan för att sedan gå vidare mot uppsatt mål, studier, praktik, arbete eller en kombination av dessa.

Kurstid
Kurstiden är individuell men maximalt 40 veckor – c:a 15 -25 timmar/vecka - löpande intag.

Kursens upplägg
Kursen kommer att inledas med en gruppträff i våra kurslokaler med en kortare genomgång av upplägg och intentioner. Då vi har löpande intagning kommer vi fortlöpande att samla de senast tillkomna deltagarna till gemensamma uppstartsträffar. Vi kommer att ta upp önskemål om studiebesök och gästföreläsare samt göra den första kartläggningen.

Kursen kommer även att innehålla fasta stående studiebesök och gästföreläsare som vi valt ut som lämpliga för alla kursdeltagare.

Stort fokus kommer redan från de första dagarna att läggas på att börja arbetet med individuella samtalen med dig, med kartläggningen som grund. Du kommer då även att börja bygga din individuella handlingsplan tillsammans med en av våra handledare.

Kursen är utformad kring en bas av kärninriktningar inom Handel och service, som alla deltagare tar del av. Denna bas ligger som fasta, återkommande inslag som du kan gå på mer än en gång om du vill eller behöver det. Dessa kommer att finnas i olika fördjupande nivåer, så att om du som vill komma fortare vidare, så kan du göra det och de som behöver mer tid på sig kan ta det lite lugnare.

Kursavsnitt

1. Individuella samtal och vägledningssamtal
2. Självkänsla och självförtroende
3. Mental och social träning
4. Kommunikation och konflikthantering
5. Service och kundbemötande/ servicekunskap och social kompetens
6. Personlig försäljning och marknadsföring
7. Svenska begrepp
8. kopplat till Handel och service
9. Konsument, Bransch och Produktkunskap
10. Datorkunskap
11. Säkerhet och arbetsmiljö
12. Varuhandel - detaljhandel
13. Varuhandel - partihandel
14. Möjlighet att ”prova på” att läsa gymnasiekurser inom Handel och Service
15. Arbetsmarknad och framtidsutsikter för Handel och Service i Jönköping
16. Studiebesök inom branschen
17. Yrkesvalidering

Då vi till stor del kommer att arbeta individuellt med dig och utgå ifrån dina förutsättningar att nå uppsatta mål, så är det möjligt att nya kursavsnitt tillkommer som komplement eller ersättning för andra som kan tas bort.

Mer information
För mer information vänligen kontakta jonkopingvux@infokomp.se